Onderstaande veelgestelde vragen zijn zorgen die klanten vaak hebben voordat ze een aankoop doen.
Heb je andere vragen? Stuur ze gerust naar Support@ryceimprove.nl.
Bestellingen & Levering
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace link. Zo kun je precies zien waar je pakket zich bevindt.
Bestellingen vóór 20:00 worden dezelfde dag nog verwerkt. De levertijd is 1-2 werkdagen in heel Nederland. Voor Belgie geldt 1-3 werkdagen.
Neem contact op met de klantenservice om jouw retour aan te melden.
Na ontvangst van je retour verwerken we de terugbetaling binnen 5 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode.
Klantenservice & Contact
Je kunt ons bereiken via e-mail op Support@ryceimprove.nl. Wij reageren doorgaans binnen 24-48 uur op werkdagen.
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur.
Je kunt ons bereiken via e-mail op Support@ryceimprove.com Wij reageren doorgaans binnen 24-48 uur op werkdagen. Je kunt ons via de contactpagina ook bereiken op whatsapp.
We streven ernaar om binnen 1 werkdag te reageren. Tijdens drukke periodes kan het iets langer duren.